2022年2月13日日曜日

生命保険会社

前回の投稿から約2ヶ月経ちました。


まあ、特に変わったこともなく元気です。
気になるCovid-19ですが3回目のワクチンも接種しました(すべてアストラゼネカ)。3回めが一番倦怠感が強かったですね、皆さんが言うような熱などは出ませんでした。

ラオスはオミクロンの影響は少ない(無い?)ので今後の予断は許しませんがピークアウトの様子を表しているかと思います。
国内の移動も問題なくできて先日も国内消費の手伝い2泊3日で小旅行をしてきました。

さて、表題ですが…
個人年金を解約したんですね。年数もさほど経っていないので元本割れですが(96%くらい)まあ、仕方ない。このご時世いつ死ぬかもわからず満期が70歳。。。ちょっとバカバカしくなって…生きてる保証がどこのある?って、当時は保険外交員に上手く乗せられたんですね…。まあ仕方ない、自分の判断です!


この解約までこぎつけるのがのらりくらり…
まあ、保険なんて入る時はすぐ来るのに解約となると一向に連絡ない…まさにそれでしたね。
ましてや日本にいないのだが解約できるかの確認とるのも遅いのなんの…
種類を書いて貰う必要があり現地での身分証明書的なものが必要だが、出来る!と担当者。では、書類一式送りますので…って!ん?この時期に送れるの?と聞くも、「はい!送ります!!」と啖呵切ってきたね!ふーん、DHLかなんかで送るののかなーなんて返事待ってたらEMSがコロナで止まっているので船便でいいですか?って???完全に馬鹿でしょう?
もちろん伝えましたよ、お宅、啖呵きって船便で送るって舐めてるの?
こんなの事前に調べればネットで5分だよ!!5分!!。
なんで解約するのか意味わかるって?(コロナ禍で早期にお金が必要)。


ここまで経緯があるのでもう面倒なので本社へ連絡。
特例としてPDFで解約対応すると…支店経由で連絡
ここまでも3日間くらいかかった…担当者からヒアリングしてないと思われる案件ばかり…

たったこれだけのことが出来ないなんて…
やっぱり支店営業所って…になっちゃうよね。。。

少し前に某S銀行もお金の引き出し(送金)ができずに相談すると特例でPDF対応で送金してくれました。こっちは電話一回で済んだ(地銀ではない)。


まあ、困ったときの対応で今後が変わるよね。
こっちが困っているんだもん…
こんな対応じゃ次はもう無いね。。。
って生命保険は自分が死んだときだから自分は手続き不要です。

そんなこんなで、久々に保険会社の悪対応についてでした…


動画(リンク)は国内消費した際のジップラインです。
高所恐怖症の自分がやりました!!
まじ怖かった!!